Account based marketing (ABM), også kjent som målrettet markedsføring, er en strategisk tilnærming innen markedsføring som retter seg mot å målrette spesifikke kontoer eller kundeemner individuelt. Istedenfor å henvende seg til en bred målgruppe, fokuserer ABM på å utvikle skreddersydde markedsførings- og salgsstrategier for å engasjere og konvertere spesifikke kunder eller kontoer.
Denne tilnærmingen til markedsføring fokuserer på å bygge sterke og personlige relasjoner med nøkkelkunder eller kontoer, og det er vanligvis mest hensiktsmessig for bedrifter som selger produkter eller tjenester med høy verdi eller kompleksitet.
Hvordan fungerer account based marketing?
Account based marketing starter med å identifisere og velge de mest verdifulle kundene eller kontoene. Dette kan gjøres ved å analysere data som kjøpshistorikk, inntektsbidrag, potensiell for vekst og andre relevante faktorer. Etter å ha identifisert målkontoene, utvikler markedsførings- og salgsteamene tilpassede kampanjer og meldinger som er skreddersydd for hver enkelt konto.
ABM-strategier kan omfatte en rekke taktikker, inkludert personlig tilpassede e-poster, skreddersydde annonser, målrettede sosiale medieinnlegg, arrangementer eller møter skreddersydd for målkontoene, og mer. Målet er å levere relevant og verdifull informasjon som tiltrekker og engasjerer målkontoene, og som til slutt fører til konverteringer.
Account based marketing voorbeelden
La oss se på noen eksempler på account based marketing for å gi et bedre innblikk i hvordan det fungerer i praksis:
| Bedrift | ABM Taktikk | Resultat |
|---|---|---|
| ABC SaaS-selskap | Skreddersydde e-postkampanjer og personlig tilpassede webinarer for målkontoer | Økte konverteringsrater og forbedret kundetilfredshet hos målkontoene |
| XYZ Teknologiselskap | Målrettede annonser på sosiale medieplattformer og tilpassede bransjearrangementer for nøkkelkunder | Økt oppmerksomhet og interesse blant målkontoene, resulterte i flere salgsavtaler |
Oppsummering
Account based marketing er en strategisk tilnærming som fokuserer på å målrette individuelle kontoer eller kundeemner med skreddersydde markedsførings- og salgsstrategier. Ved å identifisere og engasjere nøkkelkunder eller kontoer på en personlig og relevant måte, kan bedrifter oppnå bedre konverteringsrater og styrke kundeforholdene. Med riktig analyse og målrettet tilnærming kan account based marketing være en effektiv strategi for bedrifter som ønsker å maksimere avkastningen på investeringene sine i markedsføring og salg.
Ofte Stilte Spørsmål
- Hva er forskjellen mellom account based marketing og tradisjonell markedsføring?
Tradisjonell markedsføring retter seg vanligvis mot en bred målgruppe og bruker generelle kampanjer og budskap for å nå potensielle kunder. På den annen side fokuserer account based marketing på å målrette spesifikke kontoer eller kundeemner individuelt ved å tilpasse markedsførings- og salgsstrategiene til hver enkelt konto.
- Hvordan kan jeg implementere account based marketing i min bedrift?
Implementering av account based marketing krever grundig analyse og strategisk planlegging. Først må du identifisere og velge de mest verdifulle kundene eller kontoene basert på relevante kriterier. Deretter må du utvikle skreddersydde kampanjer og meldinger som appellerer til hver enkelt konto. Det er også viktig å samarbeide tett mellom markedsførings- og salgsteamene for å sikre at strategiene er koordinerte og effektive.
- Hvilke typer bedrifter kan dra nytte av account based marketing?
Account based marketing er vanligvis mest hensiktsmessig for bedrifter som selger produkter eller tjenester med høy verdi eller kompleksitet, og som har et begrenset antall nøkkelkunder eller kontoer som utgjør en betydelig del av inntektene. Dette kan inkludere B2B-bedrifter, teknologiselskaper, konsulentfirmaer og mer.
